誠(chéng)摯服務(wù) 感動(dòng)佳人——佳兆業(yè)物業(yè)營(yíng)口君匯上品物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員獲業(yè)主感謝信
8月21日,佳兆業(yè)物業(yè)營(yíng)口君匯上品物業(yè)服務(wù)中心迎來(lái)一名手持感謝信的女業(yè)主,據(jù)了解,該業(yè)主前日將車輛停于自家停車場(chǎng),但是由于車門未關(guān)緊,導(dǎo)致車鎖未鎖,險(xiǎn)些造成財(cái)產(chǎn)安全事故,“多虧了服務(wù)中心秩序維護(hù)小伙,才挽回了損失。”
8月19日21時(shí)20分,佳兆業(yè)物業(yè)遼寧營(yíng)口君匯上品物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員李治、胡金楊在停車場(chǎng)巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一車牌號(hào)為:遼H98B**的車輛車門明顯未關(guān)閉,考慮到近期周邊治安問(wèn)題,為保障業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全,且時(shí)間已接近深夜,業(yè)主已經(jīng)休息,秩序維護(hù)員第一時(shí)間聯(lián)系值班班長(zhǎng),申請(qǐng)?jiān)谖存i車輛旁增加一個(gè)固定崗,對(duì)車輛進(jìn)行值崗看守,同時(shí),調(diào)取服務(wù)中心停車位信息,查出業(yè)主房號(hào)姓名等相關(guān)信息,直至第二天早上才與業(yè)主聯(lián)系,確認(rèn)車主身份后,將車輛交接給車主。
物業(yè)服務(wù)安全第一,佳兆業(yè)物業(yè)營(yíng)口君匯上品物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員在發(fā)現(xiàn)侵害業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全情況的第一時(shí)間,不僅想到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能夠周全考慮到業(yè)主作息時(shí)間等問(wèn)題,體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的核心——服務(wù),服務(wù)美麗客戶,服務(wù)感動(dòng)中國(guó)。